Política de Privacidade

Ropetra Engenharia e Perícia

A Ropetra Engenharia e Perícia valoriza a privacidade e a segurança das informações de todos os visitantes do seu site.
Esta Política de Privacidade explica como tratamos os dados pessoais coletados por meio do formulário de contato disponível em nosso site e como garantimos a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

1. Dados coletados

O site coleta apenas as informações fornecidas voluntariamente pelo usuário por meio do formulário de contato:

Nome
E-mail
Telefone
Serviço de interesse

Esses dados são utilizados exclusivamente para retornar o contato e responder à solicitação enviada.
Não coletamos informações sensíveis, cookies de rastreamento ou dados bancários.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados informados são utilizados para:

Entrar em contato com o usuário e responder à sua solicitação;
Fornecer informações sobre os serviços da Ropetra Engenharia e Perícia;
Registrar o histórico de atendimentos e garantir qualidade no retorno.

Não utilizamos os dados para envio de campanhas automáticas, publicidade ou compartilhamento com terceiros.

3. Armazenamento e segurança das informações

Os dados são armazenados em ambiente seguro e restrito, com acesso limitado à equipe técnica da Ropetra Engenharia e Perícia.
Empregamos boas práticas de segurança digital para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.

4. Compartilhamento de dados

A Ropetra Engenharia e Perícia não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros.
As informações são utilizadas apenas para fins de atendimento e comunicação direta com o solicitante.

5. Direitos do titular dos dados

Em conformidade com a LGPD, o usuário pode a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados;
Pedir correção ou atualização de informações;
Requerer a exclusão definitiva de seus dados de nossos registros.

Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@ropetra.com.br.

6. Uso de cookies

O site da Ropetra Engenharia e Perícia não utiliza cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade.
Somente cookies técnicos essenciais, quando aplicáveis, podem ser usados para funcionamento do site.

7. Retenção de dados

Os dados enviados pelo formulário são mantidos apenas pelo período necessário para o atendimento da solicitação e posteriormente eliminados de forma segura.

8. Contato sobre privacidade

Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o Encarregado de Dados (DPO) da Ropetra:
contato@ropetra.com.br

9. Atualizações desta Política

A Ropetra Engenharia e Perícia poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em seus processos ou exigências legais.
A data da última atualização será sempre indicada no final da página.

Última atualização: 13 de outubro de 2025

Resumo Simplificado

Coletamos apenas nome, e-mail, telefone e serviço solicitado.
Usamos essas informações apenas para responder ao seu contato.
Não compartilhamos, vendemos ou enviamos publicidade automática.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento.